[거래 시스템 및 이용안내]
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안녕하세요. 당사는 회원 간 중고물품 거래를 안전하고 효율적으로 중개하기 위해 비대면 포인트 정산 시스템을 기반으로 운영되는 전자상거래 플랫폼입니다.
본 쇼핑몰의 거래 구조는 일반적인 직거래, 채팅 기반 거래 방식과는 달리, 아래와 같은 중개형 안전 결제 절차로 구성되어 있습니다.
1. 결제 및 거래 흐름 안내
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구매자 결제
구매자는 판매자가 등록한 상품 상세페이지를 충분히 확인한 후, 당사에서 지정한 방법(무통장 입금)을 통해 결제를 완료합니다.
결제된 금액은 당사 명의의 안전 계좌에 예치되며, 판매자에게는 즉시 지급되지 않습니다. -
판매자 배송
주문이 접수되면 판매자는 설정된 기한 내에 상품을 발송해야 하며, 발송 후 운송장 번호를 당사 시스템에 등록합니다. -
포인트 지급 기준
다음 중 하나 이상의 조건이 충족될 경우, 판매자에게 포인트가 지급됩니다.
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구매자가 운송장 정보를 확인한 사실을 명시적으로 통보한 경우
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구매자가 상품을 수령했다고 고지한 경우
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시스템상 배송 완료일이 경과했으며, 구매자 측 이의제기(미수령 신고 등)가 없는 경우
위 조건 중 하나라도 충족되면 당사는 해당 거래를 ‘정상 수령 완료’로 간주하며, 판매자 계정에 거래금액에 상응하는 포인트가 자동 적립됩니다.
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판매자 출금
포인트 적립 후, 판매자는 마이페이지 내 [출금신청] 기능을 통해 출금이 가능하며, 당사 운영팀의 정산 절차(1~2영업일 소요)를 거쳐 등록된 본인 명의 계좌로 입금됩니다.
2. 유의사항
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당사는 채팅, 전화, 문자 등 구매자-판매자 간 직접 접촉 기능을 제공하지 않습니다.
모든 거래는 당사 플랫폼 내 주문, 결제, 정산 절차를 통해서만 처리됩니다. -
구매자는 결제 전 반드시 상품의 상태, 구성품, 사용 기간, 하자 여부 등 상세설명을 충분히 확인해주시기 바랍니다.
상품 정보의 정확성 및 실물 불일치 여부에 대한 1차 책임은 판매자에게 있으며, 사실과 상이한 정보 등록 시 운영정책에 따라 제재가 이루어질 수 있습니다. -
외부에서 계좌이체를 유도하거나, 별도 연락을 요구하는 경우 이는 사기 시도로 간주될 수 있으며, 해당 사실을 인지하셨을 경우 즉시 거래를 중단하고 고객센터에 신고해 주시기 바랍니다.
당사는 정직한 판매자에게는 빠른 정산을, 구매자에게는 사기 예방과 안정된 수령을 보장하기 위해 중립적이고 투명한 결제 시스템을 운영하고 있습니다.
모든 회원께서는 본 공지사항의 내용을 숙지하시고, 본 플랫폼 내 안전한 절차를 통해 거래를 진행해주시기 바랍니다.
안전한 거래 되시길 바랍니다. 감사합니다.